현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주묻는질문 FAQ

자주묻는질문 FAQ

자주묻는질문 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 [배송] 선출고 기준을 알고싶어요!
작성자 하비언니 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-08-05
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2401



저희 하비언니는 평일 1-4일의 상품 준비기간이 소요됩니다!

고객님께서 주문을 해주시면 거래처에 1:1로 주문이 들어가게 되고

[주문서 확인 -> 거래처 입고요청 -> 입고 후 검수 -> 순차적 배송] 시스템으로 진행됩니다!


평균 상품 준비기간을 평일 1~4일로 안내드리고 있기 때문에 

입고지연 알림톡은 주문해주신 다음날부터 평일 4일이 경과한 후 

월,수,금요일에 발송해드리고 있습니다.

*간혹 핸드폰번호 오류로 인하여 연락을 못받아 보시는 경우가 있으며

거래처 사정상 입고일정이 정확하지 않은 상품에 한해서도 입고지연 알림톡이 발송되지 않습니다*

 

입고지연 되는 상품이 있을 경우 

입고 되어있는 상품의 부분배송은 

주문해주신 다음날부터 평일 2일이 경과한 후 

주문해주신 상품이 50% 이상 입고 되었을 때 출고 해드리고 있습니다!

(선출고는 한 주문건당 1회로 제한되어 있습니다)


간혹, 주문건을 취합하는 날짜, 시간에 따라 2일이 경과한 주문건도 

선출고 진행이 안되는 경우도 있으니

고객센터로 연락주시면 최대한 빠르게 안내 드리겠습니다!

하비언니 쇼핑몰은 고객님의 쇼핑 편의를 위해 최선을 다하겠습니다

감사합니다:)





첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close